Googleマップの表示順位の仕組み
Googleマップで「地域名＋業種」と検索したとき、上のほうに表示されるお店と、なかなか出てこないお店があります。その順番は、Googleが決めています。この記事では、Googleが説明している3つの要素と、お店が実際にできることを整理します。
順位を決める3つの要素
Googleは、ローカル検索の結果が主に次の3つで決まると説明しています。
| 要素 | 意味 | お店ができること |
|---|---|---|
| 関連性 | 検索された内容に、お店の情報がどれだけ合っているか | カテゴリ、説明文、メニュー・サービスを正確に充実させる |
| 距離 | 検索した場所から、お店がどれだけ近いか | 変えられない。住所とピンの位置を正確にする |
| 知名度 | お店がどれだけ知られているか（口コミの数や評価、ウェブ上の情報など） | 口コミを増やして返信する。ホームページや他のサイトで情報を発信する |
関連性を高める
- メインカテゴリを、お客様の探し方に合わせる（カテゴリの選び方）
- 説明文に、提供しているサービスや特徴を具体的に書く
- メニュー・サービスを登録する（メニュー・サービスの登録）
- ホームページにも、同じサービスを詳しく書いておく
知名度を高める
- 口コミを継続して集め、すべてに返信する（口コミを増やす方法）
- 写真を充実させ、定期的に新しくする
- ホームページを持ち、店名・住所・電話番号を正確に載せる
- 地域のメディアやポータルサイトなど、ほかのサイトでもお店の情報が正しく載っている状態にする
順位を確認するときの注意
- 検索する場所によって結果が変わる（お店の中で検索すると上に出やすい）
- 検索する人の履歴などで結果が変わることがある
- 順位だけでなく、電話やルート検索が増えているかを見る（パフォーマンスの見方）
注意「必ず1位にします」「上位表示を保証します」という業者には気をつけましょう。表示の順番はGoogleが決めるもので、外部の業者が保証できるものではありません。
できることを、正しく積み重ねる
スマートコネクトのMEO対策は、順位の保証ではなく、関連性と知名度を高める作業を毎月積み重ね、電話やルート検索の増加につなげることを目指します。
MEO対策について見るよくある質問
通常の表示順位は、お金で買うことはできません。Googleの広告を出せば「広告」として表示されますが、通常の検索結果の順位とは別物です。
距離が表示に影響するためです。お店の近くで検索すると上位に出ても、離れた場所で検索すると出にくくなります。順位を確認するときは、どこで検索したかも意識しましょう。
情報の整備や口コミの積み重ねは、少しずつ効いてきます。数日で大きく変わるものではないため、数ヶ月単位で取り組みましょう。
この記事を書いた人：スマートコネクト
名古屋の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作・公式LINE構築・MEO対策をワンストップで提供しています。「作って終わり」ではなく、集客の仕組みづくりまで伴走するのが仕事です。
