ポータルサイトの手数料を払い続けるか、自分のお店の「指名」を育てるか。サロンの世界観が伝わる公式サイト+LINE予約をつくります。
掲載料+送客手数料で利益が薄くなる。値引きクーポン目当てのお客様はリピートしにくいのも悩みです。
ポータルの画一的なフォーマットでは、内装や技術のこだわりが伝わりません。
カラー中に電話対応、はお客様にも失礼。かといって取り逃すのももったいない。
業種が変われば、正解のデザインも必要な機能も変わります。スマートコネクトは業種の特性に合わせてゼロから設計します。
写真とトーンを統一した「うちらしい」サイト。指名で来るお客様はサイトの雰囲気で選んでいます。
美容室選びは「人」で決まります。得意分野とひとことで、指名のきっかけをつくります。
24時間予約受付+来店後のフォロー配信。次回予約への導線が手数料ゼロで回ります。
ホームページとセットで公式LINEを構築すると、美容室・サロンの日々の業務がこう変わります。
実際にクリックして操作できます(架空店舗のサンプルです)。
いきなり退会はおすすめしません。新規集客を落とさない順序で進めた場合のモデルケースです。
| フェーズ | やること | お金の動き(モデルケース) |
|---|---|---|
| 1. 守り | プランはそのまま。リピーターだけ公式LINEへ移行 | ポイント原資負担が減少(月8,000→1,600円 ※) 新規減のリスクゼロ |
| 2. 確認 | 台帳の埋まりを数ヶ月確認してからプランを1段ダウン | 掲載料 月5万→2万円 |
| 3. 攻め | Googleマップ・紹介・指名検索で新規を複線化 | ポータルは「入口の一つ」に |
| 結果 | 顧客リストが自社の資産に | 年間 約30万円の負担減(当社月額サポート差引後) |
※ 前提: 月額プラン5万円・月間リピート予約100件・客単価8,000円・ポイント原資1%(2026年1月改定後の料率)・リピートの8割をLINE化と仮定した一例です。効果を保証するものではありません。仕組みの詳しい解説はコラム「ホットペッパーの手数料の仕組みと3フェーズ戦略」をご覧ください。
サービス開始にあたり、実名での事例掲載とご感想にご協力いただける店舗さまを3店舗限定で募集しています。
通常 初期費用 79,800円 ¥10,000（税込）／月額サポートは通常通り（10,800円〜）
モニターについて問い合わせる※ 枠が埋まり次第、このご案内は終了します。
初期費用79,800円〜+月額10,800円〜(サーバー・ドメイン・修正対応込み)。公式LINE構築は+39,800円。すべて税込・30日間全額返金保証付きです。
急にやめる必要はありません。新規はポータル、リピートは自店LINEという二本立てから始めて、徐々に自店比率を上げるのが現実的です。
商用ライセンスのプロ写真素材の選定・加工と、お手持ちのスマホ写真の見せ方の調整でカバーできます。公開中のデザインサンプルもすべてこの方法で構成しています。
美容室のデザインサンプル「hair atelier sui」を公開しています。実際に触ってご確認ください。
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