整骨院・整体院の集客方法まとめ
整骨院や整体院は、「近くで」「今すぐ」探されることが多い業種です。一方で、接骨院や鍼灸院の広告には法律の制限があり、何でも自由に宣伝できるわけではありません。この記事では、制限に配慮しながら新規と通院継続を増やすための集客の全体像を紹介します。
集客は「見つけてもらう」と「続けてもらう」
| 目的 | 主な手段 |
|---|---|
| 見つけてもらう | Googleマップ、ホームページ、紹介、看板 |
| 続けてもらう | 初回の説明、次回予約、公式LINE、リマインド |
痛みやつらさで探している人は、近くて、すぐ予約できて、安心できそうな院を選びます。そして、症状が落ち着くまで通ってもらえるかどうかは、初回の説明と予約のしやすさで決まります。
見つけてもらう
Googleマップ
「近くの整骨院」「〇〇駅 整体」で探す人の入口です。営業時間、写真、口コミへの返信を整えましょう（口コミの増やし方・営業時間の設定）。
ホームページ
施術の流れ、料金、院長の紹介、アクセスをまとめます。何を載せるかは整体院のホームページに載せる内容で紹介しています。
紹介
通院している患者さんからの紹介は、信頼が高く定着しやすい入口です（紹介を増やす方法）。
続けてもらう
- 初回に今後の見通しを説明する…どのくらいの間隔で、何回くらい通うと良いかの目安を伝えます。
- 次回の予約をその場で取る…「次は〇日ごろが目安です」と具体的に。
- 公式LINEで予約とリマインド…電話に出られない時間も予約を受けられます（LINE予約の始め方）。
広告の制限に気をつける
接骨院は柔道整復師法、鍼灸院はあはき法によって、広告できる内容が制限されています。集客の前に、基本を確認しておきましょう（整骨院の広告ルール）。
スマートコネクトは、ホームページ・Googleマップ・公式LINEの予約導線をまとめて用意します。
MEO対策について見るよくある質問
集客の手段は大きく変わりませんが、国家資格にもとづく接骨院（整骨院）には柔道整復師法による広告の制限があります。整体院は同法の対象ではありませんが、誇大な表現は景品表示法などの問題になり得ます。
地域に根ざした院では、近隣への認知に役立つことがあります。ただし、チラシも広告の制限の対象になるため、表現には注意が必要です。
回数券の販売自体は一般的ですが、強引な勧誘は口コミの悪化につながります。料金と有効期限、返金の扱いを明確にしておきましょう。
名古屋の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作・公式LINE構築・MEO対策をワンストップで提供しています。「作って終わり」ではなく、集客の仕組みづくりまで伴走するのが仕事です。
