LINE配信、何を送る?ネタ切れしない12ヶ月カレンダー
「公式LINEを作ったけど、配信することがない」——美容室のLINE運用で最も多い悩みです。この記事では、月1〜2回の配信を1年間続けられる12ヶ月分のネタと、コピペで使える配信文テンプレ、ブロックされない書き方をまとめました。
先に結論: 配信は「月1〜2回」でいい
LINE配信で一番多い失敗は、頑張りすぎです。週に何度も売り込みが届くアカウントは、確実にブロックされます。逆に、月1〜2回・お客様の得になる内容なら、ブロック率は低く保てます。基本ルールは3つだけ。
- 頻度は月1〜2回 — 「忘れられない」ためであって「毎日思い出させる」ためではない
- 3回に1回は売り込みゼロ — ケア情報だけの回を挟むと、開封され続けるアカウントになる
- 配信時間は相手の暇な時間 — 平日の20〜21時、または雨の日の午前が定番
12ヶ月ネタカレンダー(保存版)
「何を送ればいいか分からない」を解決する年間の型です。季節の悩み+お店からのお知らせを組み合わせるだけで、1年分のネタが埋まります。
| 月 | テーマ | 配信の例 |
|---|---|---|
| 1月 | 新年のご挨拶+成人式・お正月明けのケア | 「本年もよろしくお願いします」+乾燥対策メニュー |
| 2月 | 乾燥・静電気対策 | 保湿トリートメントの案内+自宅ケアのコツ(売り込みなし回) |
| 3月 | 新生活・卒業入学シーズン | 「新しい季節、新しい髪型」+証明写真前のカット提案 |
| 4月 | 新生活の疲れ・頭皮ケア | ヘッドスパの案内+平日昼の空き枠 |
| 5月 | GW営業案内+母の日 | 営業日のお知らせ+ギフトチケットの提案 |
| 6月 | 梅雨のうねり・広がり対策 | 縮毛矯正・髪質改善の案内(この月は反応が出やすい) |
| 7月 | 紫外線・夏ダメージ予防 | UVケア+夏メニュー |
| 8月 | お盆の営業案内+夏枯れ対策 | 帰省前の予約促進「お盆前は混み合います」 |
| 9月 | 夏ダメージのリセット | 集中トリートメント+秋カラーの先行案内 |
| 10月 | 秋の乾燥はじめ・イベント | ハロウィン・七五三前の予約案内 |
| 11月 | 年末の先行予約 | 「12月は毎年埋まります」——11月中の予約が正解、という案内 |
| 12月 | 年末のご挨拶+年始営業案内 | 1年のお礼(売り込みなし回)+年始の営業日 |
ポイント美容室の売上の波(2月・8月は閑散、12月・3月は繁忙)に合わせて、閑散月は「来店のきっかけ」を、繁忙月は「早めの予約」を送るのがコツです。
コピペで使える配信文テンプレ3本
テンプレ①: 空き枠のお知らせ(閑散期に)
「こんばんは、◯◯(店名)です🌿 今週は平日のお昼にゆっくりご案内できます。梅雨前のメンテナンス、この機会にいかがですか?ご予約はこのトークに返信でOKです」
テンプレ②: 季節メニュー
「今月から夏の集中トリートメント、始めました。紫外線でパサつきが気になる方へ、カラーと同時なら◯◯円です。気になる方は『気になる』と返信してください😊」
テンプレ③: 売り込みゼロのケア情報
「【30秒で読めるケアのコツ】お風呂上がり、タオルでゴシゴシは切れ毛のもと。タオルで挟んでポンポン→すぐドライヤーが正解です。次回ご来店時に、あなたの髪に合う乾かし方もお伝えしますね」
共通のコツ: 絵文字は1〜2個まで/スマホ画面1つに収まる長さ/最後に「返信でOK」と行動を示す。この3つで反応が変わります。
ブロックされない書き方チェックリスト
- 件名的な一文目に「お得」「限定」を毎回使わない(オオカミ少年化します)
- クーポン添付は2回に1回まで — 毎回付けると「クーポンがないと来ない客層」を育ててしまいます
- 深夜・早朝に送らない(通知で起こされた恨みは深い)
- 配信後に数件ブロックされても気にしない — 来ない人がリストから抜けただけです
効果測定は「3つの数字」だけ見る
| 数字 | どこで見る | 目安 |
|---|---|---|
| 友だち数の増減 | LINE公式アカウント管理画面 | 会計時の声かけを続けていれば右肩上がりになるはず |
| ブロック率 | 同上 | 目安2〜3割以下。急増したら配信頻度・内容を見直す |
| LINE経由の予約数 | 予約の受付経路をメモするだけでOK | これが増えていれば全て正解 |
凝った分析は不要です。この3つを月1回眺めるだけで、方向修正には十分です。
よくある質問
テンプレの◯◯を自分のお店の言葉に置き換えるだけで大丈夫です。それも大変なら、配信文の作成ごと代行するサービス(当社は月4回で+8,800円)もあります。
ダメではありませんが、売り込みが続くとブロック率が上がります。週1でやるなら「売り込みは月1、残りはケア情報や空き枠案内」の配分がおすすめです。
配信の出口になる「予約導線」です。トーク返信で予約を受けられる体制(自動応答+リッチメニュー)を先に整えると、配信の効果が予約数に直結します。
この記事を書いた人：スマートコネクト
名古屋の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作・公式LINE構築・MEO対策をワンストップで提供しています。「作って終わり」ではなく、集客の仕組みづくりまで伴走するのが仕事です。
