花屋の集客方法
「急いで花束が必要」「開店祝いのスタンド花を頼みたい」。花屋を探す人は、目的と予算、届けてほしい日時がはっきりしていることが多いものです。この記事では、ギフト・法人注文・記念日の需要をつかむための、花屋の集客のポイントを紹介します。
3つの需要に分けて考える
| 需要 | 探す人が知りたいこと | 主な入口 |
|---|---|---|
| イベント（母の日・クリスマスなど） | 予約の締め切り、価格、受け取り方法 | 公式LINE、店頭、ホームページ |
| 法人注文（開店祝い・胡蝶蘭・お供え） | 価格帯、配達エリア、立て札、請求書払い | Googleマップ、ホームページ |
| 記念日のギフト（誕生日・送別） | 予算別の見本、当日の受け取り | Googleマップ、インスタ |
商品の見せ方
- 予算別の見本写真…3,000円・5,000円・10,000円など。
- 用途別の案内…お祝い・お供え・プロポーズなど、マナーとあわせて。
- 法人向けのページ…スタンド花・胡蝶蘭の価格、立て札、配達、支払い方法。
料金の見せ方は料金表の見せ方で紹介しています。
注文の受け方
- 公式LINE…予算・用途・日時を送ってもらい、写真で確認できる（チャットの運用）。
- フォーム…法人の注文は、立て札の文字などを正確に受け取れる（問い合わせフォームの作り方）。
- 電話…急ぎの注文に。営業時間と、当日の締め切り時間を明記。
見つけてもらう
「近くの花屋」「〇〇駅 花屋」で探す人は、今日・明日に花が必要な人です。Googleマップの営業時間と、当日の受け取りや配達の可否を正確にしておきましょう（営業時間の設定）。
ポイント母の日などのイベントで注文してくれたお客様に公式LINEへの登録を案内しておくと、翌年の予約の案内を届けられます。
注文しやすい花屋のホームページを
スマートコネクトは、予算別の見本や法人注文の案内がわかるホームページと、注文を受けやすい公式LINEをまとめて用意します。
ホームページ制作について見るよくある質問
あります。花に詳しくない人ほど、「3,000円だとどのくらいの大きさか」がわからず注文をためらいます。予算別の写真があると、電話やLINEでの注文もスムーズになります。
店によりますが、1ヶ月ほど前から案内を始める店が多いです。昨年の注文の記録を見て決めましょう。
載せましょう。法人の注文では、配達できるかどうかが最初の確認事項です。配達料金と、当日配達の締め切り時間もあわせて載せます。
この記事を書いた人：スマートコネクト
名古屋の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作・公式LINE構築・MEO対策をワンストップで提供しています。「作って終わり」ではなく、集客の仕組みづくりまで伴走するのが仕事です。
