Googleマップの口コミ依頼カードの作り方
口コミをお願いしても、「あとで書きますね」のまま忘れられてしまうことはよくあります。その場でスマホをかざすだけで口コミの画面が開くカードがあれば、書いてもらえる確率はぐっと上がります。この記事では、口コミ依頼カードの作り方と渡し方を紹介します。
口コミ投稿ページのURL・QRコードを取得する
- Googleビジネスプロフィールの管理画面を開きます。
- 「クチコミを依頼」などのメニューから、口コミの投稿ページへのリンクを取得します。
- リンクをQRコードに変換します（管理画面でQRコードが用意されている場合はそれを使います）。
- 自分のスマホで読み取り、口コミの投稿画面が開くか確認します。
カードに書く文言の例
カードの文言例本日はご来店ありがとうございました。
よろしければ、Googleマップにご感想をお聞かせください。
これからいらっしゃる方の参考と、私たちの励みになります。
（QRコード）スマホのカメラで読み取ると、30秒ほどで書けます。
よろしければ、Googleマップにご感想をお聞かせください。
これからいらっしゃる方の参考と、私たちの励みになります。
（QRコード）スマホのカメラで読み取ると、30秒ほどで書けます。
- 名刺サイズやショップカードの裏面に入れると、財布に入れて持ち帰ってもらえます。
- QRコードは2cm角以上にし、周りに余白を残します。
- お店の雰囲気に合わせたデザインに。
渡すタイミング
- お会計のとき、「今日はいかがでしたか」の会話のあとに
- 商品やレシートと一緒に袋に入れる
- テーブルや待合スペースに置いておく
声かけの例「よろしければ、こちらからGoogleマップにご感想をいただけるとうれしいです。これからいらっしゃる方の参考にさせていただいています」
ルールを守るための注意
避けること・口コミを書いた人に割引や特典を渡す
・評価の内容（星の数）を指定する
・満足していそうな人だけにカードを渡す
・その場でスタッフが代わりに書く
・評価の内容（星の数）を指定する
・満足していそうな人だけにカードを渡す
・その場でスタッフが代わりに書く
口コミの集め方の全体像はGoogleマップの口コミを増やす方法、いただいた口コミへの返信は口コミ返信の例文をご覧ください。
口コミカードのデザインもお任せください
スマートコネクトのMEO対策では、口コミ依頼カードやPOPのデザイン、声かけの文面づくりもおこないます。
MEO対策について見るよくある質問
Googleビジネスプロフィールの管理画面で「クチコミを依頼」などを選ぶと、口コミの投稿ページにつながるリンクを取得できます。
評価の内容を指定するお願いは避けましょう。「ご感想をお聞かせください」のように、自由に書いてもらう表現にします。
満足していそうなお客様だけに渡すのは、Googleのポリシーで禁止されている選択的な依頼にあたります。来店したお客様に同じように案内しましょう。
この記事を書いた人：スマートコネクト
名古屋の中小企業・店舗向けに、ホームページ制作・公式LINE構築・MEO対策をワンストップで提供しています。「作って終わり」ではなく、集客の仕組みづくりまで伴走するのが仕事です。
